SOPORTE TECNICO

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Empresa

Aduana Santos

Descripción de la Empresa

IMPORTACION Y EXPORTACIONES

Provincia

Panamá

Localidad

PANAMA

Salario

800

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivos del Puesto

Gestionar técnica y administrar los recursos de información que manejen los sistemas computacionales de la empresa, manteniéndolos actualizados y acordes a los cambios en los procesos que cada unidad lleva acabo

Funciones Generales

1) Administrar el centro de cómputo.
2) Instalar, configurar y administrar las redes de computadoras.
3) Implementar soluciones integrales de cómputo de la organización.
4) Definir propuestas de creación desarrollo y modificación de los sistemas de información.
5) Realizar inventario de recursos de la totalidad de los sistemas de información.
6) Analizar las necesidades de Hardware.
7) Elaborar los expedientes de la adquisición de bienes y servicios informáticos.
8) Proponer y coordinar el desarrollo, mejora y optimización continua de los sistemas de información y estándares de calidad.
9) Definir políticas y estándares de seguridad de la información.
10) Planificar, diseñar, ejecutar y monitorear la estrategia de tecnologías de información de la entidad.
11) Proporcionar formación, apoyo y asesoramiento a los usuarios.
12) Asesora a la alta dirección en la adquisición, implementación y desarrollo de toda la tecnología de la empresa.
13) Desarrollar e implementar las políticas y protocolos de tecnología en la empresa.

Habilidades y conocimientos

Debe de contar con una excelente capacidad de comunicación, un liderazgo ante los proyectos, así como también buenas relaciones interpersonales, habilidades analíticas y de toma decisiones, buen planeamiento y organización tanto en el tiempo como en la realización de las tareas. Debe de ser una persona adaptable y flexible.


Conocimiento:

1) Administracion de Central Telefónica IP (Panasonic); ASTERIK.
2) Administración de Servidores (Archivo, usuario dominio).
3) Admiración de Firewall- Fortinet.
4) Experiencias en redes sociales y telecomunicaciones (informática).
5) Experiencias en circuito cerrado CCTV, IP
6) Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo computo.
7) Experiencia en Google – Adwords (correos corporativo y drive).
8) Experiencia en CPANEL.
9) Experiencia MS – SQL
10) Conocimiento básico en instalaciones (Sage 50 y Pay Day).
11) Experiencia Citrix (servidores virtuales).
12) Experiencia en Disco Nas
13) Experiencia en Herramientas Microsoft 365.
14) Experiencia en Mantenimiento preventivo de impresoras multifuncional de alta gama.
15) Experiencia en Bitdefender u otros antivirus centralizados.
16) Experiencia en Controles de Accesos.
Actitud:
1) Empatía.
2) Saber escuchar.
3) Liderazgo.
4) Flexibilidad.
5) Optimismo.
6) Confianza.
7) Capacidad de comunicación.
8) Ser capaz de convencer.

Responsabilidad:

Por las decisiones tomadas
Por la Buena organización del equipo de trabajo a su cargo
Por manejo de la información confidencial
Por manejo de contratos e información de los proveedores
Por cumplimiento de Fechas
Por herramientas, útiles y equipos de oficina
Por Mantener las buenas relaciones interpersonales.






Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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