Community Manager- Diseñador Gráfico

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Empresa

Inmobiliaria CVC Inc, S.A.

Descripción de la Empresa

Empresa de trayectoria, comprende 2 empresas de Retail- Textil

Provincia

Panamá

Localidad

Punta Pacífica

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nos Encontramos en la Búsqueda de Talento (Community Manager )- Diseñador Gráfico

Habilidades Clave:
Gestión de redes sociales: Experiencia con plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok y YouTube, creando contenido adaptado a cada medio y audiencia.
Estrategias de contenido: Diseño y ejecución de calendarios editoriales alineados con las campañas comerciales y lanzamientos de productos.
Atención al cliente en línea: Capacidad para gestionar consultas, quejas y comentarios de los clientes de manera eficiente y profesional, aumentando la satisfacción del cliente.
Análisis de métricas y KPIs: Monitorización de la efectividad de las campañas a través de herramientas de análisis y métricas clave (alcance, engagement, conversiones).
Branding y voz de marca: Adaptación de la voz de la marca a los diferentes canales y creación de contenido que refleje los valores y la identidad de la empresa.
Estrategias de fidelización y promociones: Desarrollo de estrategias para aumentar la lealtad de los clientes mediante promociones exclusivas y contenido interactivo.
Gestión de crisis: Capacidad para manejar situaciones de crisis en redes sociales y comunicación de manera adecuada para proteger la imagen de la marca.

Formación Académica:
Licenciatura en Marketing, Comunicación o afines.

Responsabilidades:
Creación y ejecución de campañas para aumentar el reconocimiento de marca y las ventas de productos dentro del sector Retail.
Diseño de estrategias de contenido en redes sociales orientadas a maximizar el engagement y promover productos clave.
Coordinación con equipos de marketing y ventas para alinearse con promociones y lanzamientos de nuevos productos.
Análisis y reportes mensuales sobre rendimiento de redes sociales, tendencias de consumidor y adaptación de estrategias.
Gestión de comentarios y atención al cliente online, brindando soluciones rápidas y efectivas.
Confección de Parrillas para redes sociales.
Adaptación de artes para Digital.
Confección y edición de Videos.
Crear Contenido Digital.
Administrar redes (FB, IG, TIKTOK, YouTube)
Pautar Localmente e Internacionalmente Campañas en redes sociales.
Geolocalizar campañas en redes sociales.
Excelente Ortografía.
Adaptación de artes en diversos formatos con las medidas correctas (Reels, Story, Post).
Seguimiento de redes sociales de clientes y competencia.
Manejo de campañas en Google.
Desarrollo de Gift e hipervínculo para artes en Digital.
Responder las consultas en un tiempo apropiado a los clientes a través de los diferentes canales digitales.
Manejo de programas de diseño.
Manejo de programas de edición de videos para redes sociales.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

Esta Oferta de Empleo ha expirado

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