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Empresa
Inmobiliaria CVC Inc, S.A.Descripción de la Empresa
Empresa de trayectoria, comprende 2 empresas de Retail- TextilProvincia
PanamáLocalidad
Punta PacíficaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Nos Encontramos en la Búsqueda de Talento (Community Manager )Habilidades Clave:
Gestión de redes sociales: Experiencia con plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok y YouTube, creando contenido adaptado a cada medio y audiencia.
Estrategias de contenido: Diseño y ejecución de calendarios editoriales alineados con las campañas comerciales y lanzamientos de productos.
Atención al cliente en línea: Capacidad para gestionar consultas, quejas y comentarios de los clientes de manera eficiente y profesional, aumentando la satisfacción del cliente.
Análisis de métricas y KPIs: Monitorización de la efectividad de las campañas a través de herramientas de análisis y métricas clave (alcance, engagement, conversiones).
Branding y voz de marca: Adaptación de la voz de la marca a los diferentes canales y creación de contenido que refleje los valores y la identidad de la empresa.
Estrategias de fidelización y promociones: Desarrollo de estrategias para aumentar la lealtad de los clientes mediante promociones exclusivas y contenido interactivo.
Gestión de crisis: Capacidad para manejar situaciones de crisis en redes sociales y comunicación de manera adecuada para proteger la imagen de la marca.
Formación Académica:
Licenciatura en Marketing, Comunicación o afines.
Responsabilidades:
Creación y ejecución de campañas para aumentar el reconocimiento de marca y las ventas de productos dentro del sector Retail.
Diseño de estrategias de contenido en redes sociales orientadas a maximizar el engagement y promover productos clave.
Coordinación con equipos de marketing y ventas para alinearse con promociones y lanzamientos de nuevos productos.
Análisis y reportes mensuales sobre rendimiento de redes sociales, tendencias de consumidor y adaptación de estrategias.
Gestión de comentarios y atención al cliente online, brindando soluciones rápidas y efectivas.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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